服务热线：400-7166-5583月13日，解放日报·上观新闻记者从上海市运送办理处得悉，经过一年的筹建，上海市机动车修理公共服务渠道（，简称“汽修渠道”）将于3月14日正式投入运转。
上海市机动车修理公共服务渠道上的修理记载，“一车一档案”，让轿车修理明理解白消费。
上海是全国轿车修理车种最完全、修理品牌最多的城市之一。据统计，到2018年1月，全市注册挂号的机动车修理运营业户总数为5345户，其间一类修理企业168户，二类修理企业2145户，三类修理业户（含快修）2848户，摩托车修理184户。机动车归纳功用检测站20户。修理从业人员4.2万人，根本形成了以技师、高级工为主干，中级工为主体的修理职业技能人才队伍。2017年，全市共完结修理量764.68万辆次，修理收入130.97亿元。检丈量23.4万辆次。品牌特约修理企业达到了700多家，修理车型180多个。2017年度被评为全国诚信企业34家，本市质量诺言查核AAA级（最高等级）企业数量63家。
跟着私家车份额提高，车主维权认识不断增强，而车主与修理企业之间的修理信息不对称对立也逐步凸显。汽修渠道将经过车主服务中心板块和汽修企业服务中心板块，定时发布职业企业运营资质状况、质量诺言查核状况、办理服务水平状况、运营地址、收费规范、服务规范、投诉告发状况等，车主能够经过互联网、手机APP等方法快捷查询，并进行收费价格、服务质量等比对，自主快捷挑选修理企业。一起，还能够经过“车大夫门诊”“专家在线咨询”，提早充沛了解修理项目的相关状况。
据介绍，行将上线的服务渠道，具有“九中心一体系”。具体来说，汽修渠道由九大功用版块（车主服务中心版块、汽修企业服务中心版块、汽修相关工业企业服务中心版块、人才服务中心版块、政务服务中心版块、协会服务中心版块、大众监督中心版块、商务服务中心版块和大数据服务中心版块）和一个体系（轿车修理电子健康档案体系）组成，一起配套有手机APP和微信大众号（手机APP和微信大众号名称为“上海汽修渠道”）。
其间，最大的亮点是树立“一车一档案”，促进修理通明。据上海市运送办理处轿车服务部副主任顾学海介绍，轿车修理电子健康档案体系是指以车辆辨认代码（VIN码）为身份辨认，为每辆车树立从置办到作废全过程的电子修理记载，俗称“一车一档”。记者进入渠道后发现，点击进入“修理记载”后，送修的车牌号、修理企业名称、送修路程、送修时刻、毛病描绘、修理项目等都逐个列出。经过树立轿车修理电子健康档案，将为车主、修理企业和职业办理部门供给更具通明度的车辆修理信息，为车辆运转安全保驾护航。“轿车修理电子健康档案体系”是本市汽修渠道的功用组成部分，现在已完结 675家汽修企业的数据对接。
到发稿，上海已有2239家轿车修理企业入网，上海汽修主力企业一、二类修理企业根本入网。下一步，上海市运送办理处将会同职业协会进一步推动汽修渠道办理服务功用等完善性、拓展性建造，严厉审阅、继续扩展入网企业数量，赶快完成本市正规、合法汽修企业全掩盖。
