服务热线：400-7166-558跟着轿车工业的开展，智能化逐步走进轿车日子，特别是新能轿车的蓬勃开展，智能化已经成为新能源轿车的标配，造车新势力更是横空出世，把智能化作为轿车的卖点，就像智能手机相同，吸引着更多年青用户。
可是，当智能车机呈现毛病，死机或卡顿，便是丧命的冲击，连锁反应也会引起用户的投诉，乃至维权。
6月25日开幕的重庆车展第一天，就有用户在零跑轿车展台维权，从交际渠道流出的视频和图片能够明晰看到，零跑轿车的展台上有人举着“零跑新车当天黑屏 修理半个月 换两大部件 许诺退车又反悔”字样的标语。
经过维权图片的文字信息，能够看出，应该是用户的智能大屏呈现了黑屏，并且是刚提新车就呈现，修理后用户不满意，用户想退车，最终没有达到一致，才有了车展现场维权事情。
无独有偶，重庆车展并非零跑轿车一家展台被用户维权，6月27日，重庆车展广汽埃安展台也被用户拉条幅维权，这一次的事情更严峻，条幅内容显现：重庆高九路埃安轿车 4S 店将做过钣金喷漆的事端车当新车出售”。
事端车当新车出售，假如真是这样就会面临重罚，顾客权益保护法规则的退一赔三是最少的，或许还要面临行政机关的处分，一般来说车企和经销商都不会干这种傻事。
针对突发维权事情的处理，广汽埃安也快速拿出了车展黑色“遮羞布”，用来遮挡用户维权的条幅，图片上能够看到许多观众和媒体纷繁拿出了手机，用来记载当天的维权事情。
至今，重庆车展还在持续进行中，广汽埃安没有任何发声，作为当地车展产生的维权事情，并没有引起广汽埃安主机厂的高度重视。
可是，因为上半年内地根本没有车展，许多厂家都把重庆车展作为了要点，发布了不少新车，媒体们都在重视重庆车展的热门事情，不必说对广汽埃安的负面影响仍是不小的，
既有胶葛，广汽埃安方面就要勇于面临投诉维权，否则成果很严峻！等待广汽埃安方面能够发布事情最终成果，别让网友和媒体去猜想原因和成果，无形对品牌口碑也会有影响。
广汽埃安作为广汽集团的自主新能源品牌，商场体现仍是很不错的，乘联会数据显现，2022年1-5月份，广汽埃安累计零售销量为78743台，同比增加116.9%，在疫情和原材料紧缺的情况下，广汽埃安不仅是集团销量增加品牌，在新能源轿车范畴也是佼佼者，仅次于比亚迪轿车的增加速度。
2022年重庆车展，零跑轿车和广汽埃安两家新能源车企遭用户展台维权，带给咱们的消费警示。首要，用户购买车辆后，呈现质量问题，用户维权认识更强了，处理不妥用户就会大型车展现场维权，车企需求高度重视，勇于承当职责，友爱达到一致。
其次，用户维权能够用多种方法，车展维权许多用户也是无法之举，但仍是主张采纳合理合法的方，否则，受害者也会成为侵权者，触碰因小失大的成果懊悔也来不及。
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